Informativa sulla Privacy
Protezione dei dati e trasparenza per i nostri utenti
Chi siamo e come contattarci
myralonethiqo è una piattaforma educativa specializzata nell'insegnamento del design di illuminazione e texture per giochi 3D. La nostra società ha sede in Italia e opera nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle normative italiane vigenti.
Informazioni di contatto
Indirizzo: Via Carlo Cacace, sn c/o il mio mercato - Box 2
74122 Talsano TA, Italia
Telefono: +39 32002141333
Email: info@myralonethiqo.sbs
Responsabile della protezione dei dati: privacy@myralonethiqo.sbs
Dati personali che raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi educativi. La raccolta avviene sempre con il tuo consenso esplicito e per finalità specifiche legate ai nostri corsi di formazione.
| Tipo di dato | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|
| Nome, cognome, email | Iscrizione ai corsi e comunicazioni | Contratto di servizio |
| Informazioni di fatturazione | Gestione pagamenti e obblighi fiscali | Obbligo legale |
| Progressi formativi | Personalizzazione del percorso educativo | Legittimo interesse |
| Dati di navigazione | Miglioramento della piattaforma | Consenso |
Come utilizziamo i tuoi dati
I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per fornire un'esperienza educativa di qualità e per adempiere agli obblighi legali. Non vendiamo mai le tue informazioni a terze parti per scopi commerciali.
- Fornitura dei servizi educativi e accesso ai materiali didattici
- Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti e supporto tecnico
- Elaborazione dei pagamenti e gestione della fatturazione
- Personalizzazione del percorso formativo in base ai progressi
- Analisi statistiche per migliorare la qualità dei nostri servizi
- Adempimento agli obblighi di legge in materia fiscale e amministrativa
Non utilizziamo mai i tuoi dati per attività di profilazione commerciale o per inviarti pubblicità non richiesta. Tutte le comunicazioni sono strettamente legate ai servizi che hai richiesto.
I tuoi diritti secondo il GDPR
In conformità al GDPR, hai diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattando il nostro team.
Diritto di accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te, inclusi i dettagli su come li utilizziamo.
Diritto di rettifica
Hai il diritto di correggere informazioni inesatte o incomplete nel tuo profilo utente in qualsiasi momento.
Diritto alla cancellazione
Puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati, salvo obblighi legali di conservazione per motivi fiscali.
Diritto di portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro fornitore di servizi.
Diritto di opposizione
Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse, come l'invio di comunicazioni promozionali.
Diritto di limitazione
Puoi richiedere di limitare l'elaborazione dei tuoi dati in circostanze specifiche previste dalla legge.
Condivisione e trasferimento dei dati
Condividiamo i tuoi dati personali solo quando strettamente necessario per fornire i nostri servizi educativi o quando richiesto dalla legge. Tutti i nostri partner rispettano gli stessi standard di protezione dei dati.
- Processori di pagamento certificati per gestire le transazioni finanziarie
- Fornitori di servizi cloud con sede nell'Unione Europea per l'hosting della piattaforma
- Servizi di email marketing solo per comunicazioni relative ai corsi
- Autorità fiscali italiane per adempimenti obbligatori di legge
- Istruttori qualificati per personalizzare l'esperienza formativa
Tutti i trasferimenti di dati verso paesi extra-UE avvengono esclusivamente verso nazioni con decisione di adeguatezza o mediante garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.
Sicurezza e protezione dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali o modifiche illegittime.
Crittografia avanzata
Tutti i dati sono protetti con crittografia AES-256 sia durante la trasmissione che nell'archiviazione.
Accesso limitato
Solo il personale autorizzato può accedere ai dati, seguendo il principio di necessità operativa.
Backup sicuri
Effettuiamo backup regolari in server protetti per garantire la continuità del servizio.
Monitoraggio continuo
I nostri sistemi sono monitorati 24/7 per rilevare eventuali tentativi di accesso non autorizzato.
Tempi di conservazione
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, rispettando i termini previsti dalla legislazione italiana e europea.
- Dati di registrazione: fino alla cancellazione dell'account o 2 anni di inattività
- Informazioni di fatturazione: 10 anni per obblighi fiscali secondo la normativa italiana
- Progressi formativi: 3 anni dalla conclusione del corso per certificazioni
- Dati di navigazione: massimo 13 mesi secondo le linee guida del Garante
- Comunicazioni di supporto: 2 anni per garantire continuità del servizio
Al termine di questi periodi, procediamo alla cancellazione sicura di tutti i dati, salvo diversa richiesta da parte tua o obblighi legali specifici.
Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sulla piattaforma e fornire funzionalità personalizzate. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento.
| Tipo di cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| Cookie essenziali | Funzionamento della piattaforma | Sessione |
| Cookie di preferenze | Salvare le tue impostazioni | 1 anno |
| Cookie analitici | Statistiche anonime di utilizzo | 13 mesi |
| Cookie di sicurezza | Protezione dell'account | 30 giorni |
Modifiche a questa informativa
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Ti informeremo sempre in anticipo di modifiche sostanziali.
Le modifiche significative ti verranno comunicate tramite email almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. Continueremo a proteggere i tuoi dati secondo i principi di trasparenza e rispetto della privacy.
Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di protezione dei dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questo documento.
Come esercitare i tuoi diritti
Per esercitare qualsiasi dei tuoi diritti o per ricevere chiarimenti su questa informativa, puoi contattarci attraverso i seguenti canali. Risponderemo a tutte le richieste entro 30 giorni.
Contatti per la privacy
Email dedicata: privacy@myralonethiqo.sbs
Telefono: +39 32002141333 (lun-ven 9:00-18:00)
Indirizzo postale:
myralonethiqo - Ufficio Privacy
Via Carlo Cacace, sn c/o il mio mercato - Box 2
74122 Talsano TA, Italia
Hai sempre il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa vigente. Il Garante italiano può essere contattato tramite il sito web ufficiale garanteprivacy.it